單項(xiàng)選擇題

人力資源計(jì)分卡的作者是借鑒下列哪種模型的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的（）

A.勝任素質(zhì)模型
B.哈弗模型
C.高績(jī)效管理模型
D.平衡計(jì)分卡模型

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)常使用人力資源計(jì)分卡來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效，其中測(cè)評(píng)人員安置、技術(shù)、人員規(guī)劃和人員服務(wù)等方面效率是屬于人力資源計(jì)分卡的哪一方面內(nèi)容（）

A.財(cái)務(wù)方面
B.客戶(hù)方面
C.運(yùn)營(yíng)方面
D.戰(zhàn)略方面

單項(xiàng)選擇題

優(yōu)良的工作環(huán)境和良好的心里預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。這體現(xiàn)了企業(yè)文化的（）作用

A.輻射作用
B.指導(dǎo)作用
C.激勵(lì)作用
D.約束作用