單項(xiàng)選擇題

組能夠提升員工個(gè)人工作的績效的潛在特征、即動(dòng)機(jī)特征、技能、自我認(rèn)知、社會(huì)角色和知識(shí)體系稱為（）

A.勝任素質(zhì)
B.員工素養(yǎng)
C.知識(shí)素質(zhì)
D.工作能力

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