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A、財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)
B、財務(wù)指標(biāo)、運營指標(biāo)、客戶指標(biāo)、戰(zhàn)略指標(biāo)
C、戰(zhàn)略指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長、運營指標(biāo)
D、戰(zhàn)略指標(biāo)、運營指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長、客戶指標(biāo)

A、人力資本
B、智力資本
C、時間資本
D、運營資本