單項(xiàng)選擇題

遇到顧客需要多開發(fā)票,開票員不同意,顧客就認(rèn)為服務(wù)態(tài)度不好,要進(jìn)行投訴時(shí),加油站該怎么辦?()

A.耐心向顧客講明公司相關(guān)制度,向顧客做好解釋工作
B.顧客是“上帝”,提出要求就要照辦,給予開發(fā)票
C.與顧客協(xié)商,盡量少開
D.不予理睬

微信掃碼免費(fèi)搜題