多項選擇題

婚姻家庭咨詢師在打電話給求助者時，應注意（）。

A.盡量說標準普通話
B.聲音要親切自然，聽起來充滿表現(xiàn)力
C.通過求助者的聲音及事件判斷求助者目前的情緒，給予正確回應
D.語言要簡潔明了，吐字要清晰

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