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單項選擇題

在新興的績效管理工具中，哪種工具充分體現(xiàn)了客戶、股東、員工是企業(yè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者（）

A.360度
B.平衡計分卡
C.關(guān)鍵績效指標
D.工資標準

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單項選擇題

區(qū)別職類的主要依據(jù)是（）

A.工作對象的不同
B.工作范圍的不同
C.工作性質(zhì)的不同
D.工作目標的不同

單項選擇題

在績效評估環(huán)節(jié)，績效溝通是對員工績效結(jié)果的（）

A.評估
B.反饋與指導(dǎo)
C.肯定
D.管理

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