問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)以前有兩個(gè)身份證，開(kāi)戶(hù)時(shí)用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個(gè)人客戶(hù)證件信息維護(hù)需提供什么要件？

答案： 1、授權(quán)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)，寫(xiě)明原因，賬戶(hù)歸屬。
2、兩個(gè)身份證、核查、人臉識(shí)別
3、關(guān)聯(lián)賬戶(hù)查詢(xún)
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人現(xiàn)金無(wú)折存款，錄入錄入金額與憑證填寫(xiě)金額不一致，是否可以撤銷(xiāo)？如果可以撤銷(xiāo)需提供那些要件？
答案： 可以撤銷(xiāo)
提交要件：
1、原交易憑證及客戶(hù)回單，客戶(hù)在原交易憑證上簽署辦理意見(jiàn)及簽名。
2...
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【簡(jiǎn)答題】單位活期取款，柜員失誤導(dǎo)致收款人錯(cuò)誤，是否可以撤銷(xiāo)，如果撤銷(xiāo)提要提供那些要件？
答案： 可以撤銷(xiāo)
提交要件：
1、原交易憑證（1）辦理業(yè)務(wù)時(shí)系統(tǒng)打印的憑證（2）客戶(hù)提供的原始憑證
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