問答題

【簡答題】請簡單列舉8種集團客戶基本服務項目的名稱。

答案:

應用查詢、業(yè)務咨詢/投訴、業(yè)務申請、客戶變更、客戶資料變更、業(yè)務變更、故障申告受理、客戶回訪。

題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】大客戶服務人員的主要工作是什么?

答案: (1)負責市場信息的收集及分析;
(2)面向大客戶的業(yè)務需求,及時提供個性化解決方案;
(3)負責為大客...
微信掃碼免費搜題