問答題

【簡答題】增值業(yè)務投訴的類型,請對分別列舉業(yè)務類型和投訴類型?

答案:

按照業(yè)務類型分為:移動數據類、短信類、語音類。
按照投訴類型分為:網絡質量、終端、計費、收費、網站問題、定制退定等。

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