填空題

我們在溝通過程中，需要傳遞更多的是彼此之間的（），而信息的內容并不是最主要的。

答案：思想與情感

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填空題

溝通的內容不僅僅是信息，還更包含著更加重要的東西，那就是（）。

答案：情感

填空題

溝通是否結束的標志就是（）。

答案：是否達成了協議