填空題

說的主要表現(xiàn)形式有“（）”和“（）”兩個(gè)方面。

答案：提問；表達(dá)

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填空題

要準(zhǔn)確的了解客戶的需求，不能孤立地通過單一的動(dòng)作進(jìn)行判斷，觀察身體的（）狀態(tài)是提高判斷準(zhǔn)確率的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

答案：整體

填空題

指示時(shí)，正確的手勢是（）。

答案：把大拇指稍稍向內(nèi)彎曲，其余四指輕輕并攏