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問候語（稱呼貴姓以及在客戶生日、周末、節(jié)日當天送上相應的問候語）—...

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答案：
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答案：“您好，為了給您提供專業(yè)全面的服務，我們現(xiàn)將您的來電轉(zhuǎn)接至鐵通專席為你解答，如果鐵通專席未能接通，請您直接撥...