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“四碼合一”中“四碼”指的是?()
A.客戶(hù)號(hào)碼;
B.終端串碼;
C.激活密碼;
D.渠道編碼;
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單項(xiàng)選擇題
()起,對(duì)原冠以“黑名單”稱(chēng)謂的客戶(hù),統(tǒng)一使用“曾經(jīng)有欠費(fèi)記錄客戶(hù)”代替。
A.2005年4月1日;
B.2008年12月30;
C.2009年1月1日;
D.2008年7月16日;
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()回復(fù)客戶(hù)投訴,首次回復(fù)客戶(hù)時(shí)限不超過(guò)()。
答案:
100%;48小時(shí)
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