單項選擇題

（）能使企業(yè)真正做到以消費者為導向，與消費者進行雙向、平等地交流與溝通。

A.綠色營銷
B.網絡營銷
C.關系營銷
D.服務營銷

你可能感興趣的試題

單項選擇題

影響服務質量的因素是可信性、責任心、同情心和（）。

A.保證
B.差異性
C.價格
D.靈活性

單項選擇題

銷售物流管理實踐活動要從功能管理向（）轉變。

A.顧客管理
B.過程管理
C.贏利性管理
D.關系管理