單項選擇題

電銷業(yè)務中“以往保險年度索賠記錄”和“投保年度”系數(shù)在未建立同業(yè)索賠記錄信息平臺的地區(qū)選擇系數(shù)的依據(jù)（）

A.客戶的回答
B.座席人員判斷
C.客戶提供的資料

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