名詞解釋

公共組織績(jī)效評(píng)估

答案: 公共組織通過(guò)一定的績(jī)效信息和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公共組織所提供的公共物品和公共服務(wù)的效率和質(zhì)量進(jìn)行全面的控制和監(jiān)測(cè)活動(dòng),是公共組...
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行政效率

答案:

是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間的比例關(guān)系。

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政府全面質(zhì)量管理

答案: 是一種全員參與的、以各種科學(xué)方法改進(jìn)公共組織的管理與服務(wù)的,對(duì)公共組織提供的公共物品和公共服務(wù)進(jìn)行全面管理,以獲得顧客滿...
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