A.電話(huà)號(hào)碼庫(kù)的建設(shè) B.訪(fǎng)問(wèn)樣本的抽取 C.訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的設(shè)計(jì) D.訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間的選擇 E.通話(huà)的技巧
A.調(diào)查對(duì)象廣泛 B.費(fèi)用低 C.結(jié)果較為客觀(guān) D.回收率高 E.時(shí)間短
A.向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查情況 B.提問(wèn)要規(guī)范 C.詢(xún)問(wèn)要按一定順序進(jìn)行 D.觀(guān)察與追問(wèn) E.耐心與禮貌