填空題

服務人中在上崗時精神飽滿，關閉整齊，充滿（）。

答案：自信

你可能感興趣的試題

填空題

做好服務工作的關鍵在于捉高服務員的（）。

答案：服務意識

填空題

服務質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)是以（）為標準進行衡量的。

答案：他人的主觀感受