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服務(wù)員主觀愿望的本質(zhì)表現(xiàn)為()是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
答案:
主動熱情
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填空題
發(fā)自內(nèi)心的()情感和優(yōu)良的服務(wù)技巧相融恰才能稱其為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
答案:
職業(yè)道德
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填空題
職業(yè)道德要求我們?nèi)魏螚l件下個人利益永遠(yuǎn)要服從()利益。
答案:
國家
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