填空題

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要標(biāo)志一是服務(wù)方向和（）是否正確。

答案：服務(wù)思想

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美心服務(wù)的重要條件是（）。

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良好的修養(yǎng)是保證提供（）服務(wù)的基礎(chǔ)。

答案：優(yōu)質(zhì)