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A.柜員聯(lián)系西聯(lián)客服中心并傳真《特殊業(yè)務(wù)處理申請(qǐng)表》，業(yè)務(wù)類(lèi)型選擇“修改發(fā)匯信息”，將該筆匯款的監(jiān)控號(hào)碼和需要修改的信息通知西聯(lián)。
B.西聯(lián)收到傳真后，確認(rèn)款項(xiàng)未解付后在西聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)修改該筆匯款信息，將處理結(jié)果填寫(xiě)在《特殊業(yè)務(wù)處理申請(qǐng)單》中傳真回網(wǎng)點(diǎn)。
C.柜員應(yīng)將《特殊業(yè)務(wù)處理申請(qǐng)單》傳真件原件作為發(fā)匯單附件隨傳票裝訂，《特殊業(yè)務(wù)處理申請(qǐng)單》傳真件復(fù)印件與發(fā)匯單第三聯(lián)一并專(zhuān)夾保管。
D.調(diào)用“9038當(dāng)日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬后重新辦理發(fā)匯。

A.立即電話通知西聯(lián)客服中心發(fā)匯金額錯(cuò)誤
B.柜員通過(guò)收匯交易收回匯款本金。
C.為客戶(hù)重新辦理發(fā)匯，告知客戶(hù)新的西聯(lián)匯款監(jiān)控號(hào)碼。第二筆發(fā)匯業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)由客戶(hù)先行支付，待西聯(lián)退回第一筆發(fā)匯業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)后，調(diào)用“8570退手續(xù)費(fèi)”交易將手續(xù)費(fèi)退還客戶(hù)。
D.使用“9038當(dāng)日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬