判斷題

服務(wù)員同客人交談時(shí),不隨便談?wù)撻L(zhǎng)者,名人、本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們私生活。

答案: 正確
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同客人交談時(shí)不可加入肢體語(yǔ)言。

答案: 正確
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