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多項選擇題

餐廳服務員運用語言藝術(shù)展示文明窗口，服務用語要（）。

A.真實友善
B.不欺不詐
C.不粗不俗
D.語言規(guī)范

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多項選擇題

牛排的成熟度有（）。

A.全熟
B.半熟
C.八成熟
D.三成熟

多項選擇題

餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本素質(zhì)主要表現(xiàn)在（）及語言文明方面。

A.儀表端莊
B.儀容大方
C.行為規(guī)范
D.態(tài)度熱情

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