填空題

餐廳服務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括行為規(guī)范語言交流技能、服務(wù)英語、儀表儀態(tài)、工作與服務(wù)（）著裝與發(fā)型等。

答案： 態(tài)度
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