單項選擇題

服務(wù)質(zhì)量包括從業(yè)人員質(zhì)量,服務(wù)項目質(zhì)量,餐廳衛(wèi)生與清潔質(zhì)量()以及保證服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)方法。

A、領(lǐng)導(dǎo)方法
B、工作計劃
C、員工工作質(zhì)量
D、任務(wù)指標(biāo)

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