單項(xiàng)選擇題

通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理與維系，我們希望將客戶(hù)變?yōu)椋ǎ?/h4>

A、囚禁者
B、圖利者
C、破壞者
D、傳道者

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單項(xiàng)選擇題

專(zhuān)營(yíng)店提供（）的服務(wù)是贏得私家客戶(hù)的關(guān)鍵

A、規(guī)范化
B、標(biāo)準(zhǔn)化
C、個(gè)性化
D、系統(tǒng)化

單項(xiàng)選擇題

專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)的重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)是（）

A、保修期內(nèi)客戶(hù)
B、2～5年客戶(hù)
C、5年以上客戶(hù)
D、所有客戶(hù)