首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線(xiàn)???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
如結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)授權(quán)錯(cuò)拉成消費(fèi),且扣除實(shí)際消費(fèi)的余額大于()元,則應(yīng)告知客人,費(fèi)用將以銀行轉(zhuǎn)賬方式退還至客人卡上。
A.100
B.200
C.300
點(diǎn)擊查看答案&解析
在線(xiàn)練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
如會(huì)員客人要求一張卡打折多間房,服務(wù)中心接待員在逐級(jí)請(qǐng)示前廳經(jīng)理、店經(jīng)理同意后可用一張會(huì)卡打折一間房間,其余的房間(),由店經(jīng)理簽字同意打折。
A.作沖賬處理
B.作平帳處理
C.填寫(xiě)房?jī)r(jià)變更單
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
單項(xiàng)選擇題
如客人在旅館內(nèi)發(fā)生摔倒、劃傷等人身意外傷害時(shí),我們處理此類(lèi)事件的原則是:連鎖店替客人向()爭(zhēng)取賠償。
A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)
B.保險(xiǎn)公司
C.地方政府
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題