單項(xiàng)選擇題

第一印象主要由視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和語(yǔ)言構(gòu)成的，其中視覺(jué)所占比重為（）

A、7%
B、38%
C、55%
D、60%

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)顧問(wèn)打電話時(shí)，須注意通話時(shí)間，應(yīng)控制在幾分鐘以?xún)?nèi)，不宜過(guò)長(zhǎng)；（）

A、2
B、3
C、5
D、10

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)顧問(wèn)接電話時(shí)，應(yīng)在電話鈴響幾聲內(nèi)接電話？（）

A、1
B、2
C、3
D、4