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培訓(xùn)需求分析是構(gòu)建培訓(xùn)體系的跕，也是決定（）的關(guān)鍵。

答案：培訓(xùn)效果

（）原則，即80%的工作價(jià)值由20%的關(guān)鍵行為完成。