多項(xiàng)選擇題

用戶(hù)選擇退換車(chē)，需要以下（）材料

A.保修手冊(cè)
B.購(gòu)車(chē)發(fā)票
C.使用說(shuō)明書(shū)
D.三包憑證.

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多項(xiàng)選擇題

以下消費(fèi)者可選擇退車(chē)的情況包括（）

A.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器主要零件更換2次以上
B.同一質(zhì)量問(wèn)題維修5次以上
C.嚴(yán)重安全性能故障2次以上
D.60日或3000公里內(nèi)發(fā)生車(chē)身開(kāi)裂.

多項(xiàng)選擇題

以下屬于爭(zhēng)議處理途徑的是（）

A.協(xié)商解決
B.調(diào)解解決
C.申請(qǐng)仲裁
D.起訴.