- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【案例分析題】某玩具公司在2009年有兩個新產(chǎn)品上市，審核員在組裝現(xiàn)場審核時發(fā)現(xiàn)，玩具外殼顏色有明顯的差異，生產(chǎn)部主任解釋說：“這種產(chǎn)品剛生產(chǎn)，技術部沒有向我們提供色樣，我們正和技術部溝通此事呢?！睂徍藛T到技術部查閱該玩具的相關開發(fā)資料，果然沒有玩具外殼顏色的適當信息。
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：7.3.3“設計和開發(fā)輸出應：B.給出采購、生產(chǎn)和服務提...
你可能感興趣的試題
問答題
【案例分析題】審核員在質檢部審核，發(fā)現(xiàn)天平、臺秤、熒光分析儀等檢測設備檢定合格的標簽均過期10天，質檢部主任說．前半個月已請計量單位檢定校準完，只是檢定校準費未付，因此還未拿到合格標簽。審核員說，校準完就應當向計量部門付費，并問檢定熒光分析儀需要多少費用。主任說“熒光分析儀是我們自己校準的”。此時，檢驗員正好走過采．指著己檢過的5個同樣的試樣，驚訝地說“你們沒動過試樣吧，剛才檢出這5個試樣中有2個不合格，現(xiàn)在不知道是哪2個了”。審核員和主任面面相覷。
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：7.6“為確保結果有效，必要時，測量設備應：&helli...
問答題
【案例分析題】查顧客滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品運輸造成的外觀損傷反饋較多，問是如何處理，答已經(jīng)通知運輸部門和產(chǎn)品包裝部門并已經(jīng)改進，審核員與該顧客溝通，該顧客并不知情。
答案：
不符合GB／T‘19001—2008標準：7.2.3“組織應對以下有關方面確定并實施...
