填空題

客戶服務(wù)系統(tǒng)是以（）為目的的行為系統(tǒng)。

答案：完成交易

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填空題

客戶服務(wù)系統(tǒng)是在（）的宗旨支配下開展活動的。

答案：客戶服務(wù)

填空題

客戶服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的使命，是為了實現(xiàn)（）。

答案：企業(yè)的客戶服務(wù)