填空題

（）指產品的外形實體，包括形狀、商標、包裝等。

答案：形式產品

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填空題

（）又稱實質產品，是指產品為滿足消費者特定需要的本質內容，如功能、功效等。

答案：核心產品

填空題

產品三重性（）、（）、（）。

答案：核心產品；形式產品；延伸產品