判斷題

消費(fèi)者對(duì)品牌滿(mǎn)意或者忠誠(chéng)，都有利于品牌的口碑宣傳。

答案：正確

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口碑營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵是找到傳播營(yíng)銷(xiāo)信息的載體——那些真實(shí)或虛擬的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

答案：錯(cuò)誤

卷煙品牌整合推廣中要保持品牌特征信息的一致性，就要堅(jiān)持以一種聲音說(shuō)話(huà)。

答案：正確