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體驗營銷與服務(wù)強調(diào),企業(yè)生產(chǎn)的不僅是產(chǎn)品,更重要的是()。
答案:
制造體驗
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填空題
傳統(tǒng)營銷與服務(wù)理念的主要特征是();而現(xiàn)代營銷與服務(wù)理念的主要特征是()。
答案:
以企業(yè)為中心;以消費者為中心
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填空題
客戶檔案是()的基礎(chǔ)。
答案:
企業(yè)長期發(fā)展
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