填空題

運(yùn)輸消費(fèi)者在選擇運(yùn)輸方式時(shí)，表現(xiàn)出客觀性，周密性和控制性，這種購買行為屬于（）型。

答案：理智

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消費(fèi)者的購買決策過程分為（）-（）-評(píng)價(jià)選擇-購買決策-購后感受五個(gè)階段。

答案：認(rèn)知運(yùn)輸需求；收集信息

在影響消費(fèi)者購買活動(dòng)的諸多因素中，（）占有主要的支配地位。

答案：心理因素