判斷題

相關(guān)銷(xiāo)售是指向新顧客銷(xiāo)售老顧客已接受的商品。

答案： 錯(cuò)誤
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判斷題

顧客保留是指企業(yè)應(yīng)盡可能的保留顧客的相關(guān)信息。
答案： 錯(cuò)誤
判斷題

顧客保留是相關(guān)銷(xiāo)售和顧客推薦的前提和基礎(chǔ)。
答案： 正確
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