問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)臨時(shí)提出委托他人收貨，怎么辦？

答案：經(jīng)核實(shí)確實(shí)需要委托他人收貨的，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)讓客戶(hù)辦妥委托協(xié)議后，將客戶(hù)臨時(shí)委托收貨人的地點(diǎn)、聯(lián)系方式在向?qū)Ｙu(mài)內(nèi)管人員進(jìn)行備...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)臨時(shí)提出變更送貨地點(diǎn)，怎么辦？

答案：（1）客戶(hù)經(jīng)理可與客戶(hù)和送貨員商量能否延期送貨。
（2）客戶(hù)經(jīng)理可與客戶(hù)和送貨員商量約定由客戶(hù)自行取貨。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】訂單員發(fā)現(xiàn)客戶(hù)未能正常訂貨時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

答案：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)先核實(shí)客戶(hù)未能正常訂貨的具體原因，再具體情況具體處理：
（1）客戶(hù)有訂貨需求但未能正常訂貨時(shí)，在電訪(fǎng)...