多項(xiàng)選擇題

活動總結(jié)是對信用卡促銷活動進(jìn)行全面的評價，包括（）。

A.總結(jié)活動設(shè)計(jì)、組織管理等方面的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題
B.對不足之處提出改進(jìn)意見
C.形成適用于我行信用卡的促銷活動方式
D.費(fèi)用控制內(nèi)容

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多項(xiàng)選擇題

常見的特色功能及服務(wù)包括（）。

A.分期付款業(yè)務(wù)
B.特惠商戶
C.第三方支付業(yè)務(wù)
D.積分業(yè)務(wù)以及為中高端產(chǎn)品或特色產(chǎn)品配套的增值服務(wù)

多項(xiàng)選擇題

特色功能及服務(wù)具有以下特征（）。

A.應(yīng)客戶需求產(chǎn)生，方便持卡人日常用卡及生活、工作需要
B.提高產(chǎn)品附加值，提高客戶滿意度
C.種類豐富，具有不同的分類方式
D.側(cè)重于對貢獻(xiàn)度較高的客戶提供更多的功能和服務(wù)