多項選擇題

普通柜員主要辦理簡單的現(xiàn)金、和非現(xiàn)金業(yè)務，包括（）

A.存取款業(yè)務
B.轉賬業(yè)務
C.銷售推薦
D.存折加密

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多項選擇題

個人業(yè)務顧問需要在必要時擔當（），并具備大廳管理、引導分流、處理客戶投訴、等候區(qū)管理等能力。

A.客戶經(jīng)理
B.第一大堂經(jīng)理
C.第二大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點經(jīng)理

多項選擇題

網(wǎng)點精神的主要包括（）

A.崗位行為規(guī)范
B.團隊凝聚力
C.指導
D.表揚與獎勵