單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當將《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和本單位員工職業(yè)行為規(guī)范以適當?shù)男问礁嬷ǎ邮鼙O(jiān)督。

A、上級部門
B、人民銀行
C、銀監(jiān)會
D、社會

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單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當將從業(yè)人員遵守本指引的情況納入反腐倡廉建設、合規(guī)和操作風險管理、員工教育培訓和人力資源管理范圍，定期評估，建立（）的評價和監(jiān)督機制。

A、持續(xù)
B、長久
C、永久
D、定期

單項選擇題

從業(yè)人員應當執(zhí)行（），誠待客戶，語言文明，舉止大方，提供優(yōu)質(zhì)服務。

A、第一責任制
B、首問負責制
C、首問接待制
D、主動工作制

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