單項選擇題

當危機發(fā)生時，組織需要首要考慮（）。

A、組織利益
B、個體利益
C、公眾利益
D、行業(yè)利益

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單項選擇題

在三鹿嬰幼兒奶粉曝出含有三聚氰胺之后，國內(nèi)22家企業(yè)陸續(xù)查出奶粉產(chǎn)品中三聚氰胺超標。后者的危機屬于（）。

A、企業(yè)危機
B、產(chǎn)業(yè)鏈危機
C、產(chǎn)品危機
D、行業(yè)危機

單項選擇題

危機防范的主要作用是（）。

A、最大限度地減少危機對組織的潛在傷害
B、盡最大可能修復組織的聲譽
C、積極進行溝通，處理好各利益方的關(guān)系
D、幫助組織控制危機局面