單項(xiàng)選擇題

寬帶撥號(hào)678錯(cuò)誤是（）.

A、無(wú)法連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)
B、無(wú)法連接到指定目標(biāo)
C、ADSLModem連接設(shè)備沒(méi)有找到
D、由于域上的用戶名或密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn)

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單項(xiàng)選擇題

按省公司集團(tuán)客戶（專線和非專線業(yè)務(wù)）保障和售后服務(wù)的分級(jí)要求中，銀牌級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)中斷修復(fù)時(shí)限是（）.

A、≤4小時(shí)
B、≤8小時(shí)
C、≤12小時(shí)
D、≤16小時(shí)

單項(xiàng)選擇題

集團(tuán)客戶（專線和非專線業(yè)務(wù)）保障和售后服務(wù)的分級(jí)要求中，哪類（）客戶可配備專職網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理。

A、鉆石
B、金牌
C、銀牌
D、銅牌