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()可以反映用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感受,可以通過(guò)()來(lái)監(jiān)測(cè)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的滿(mǎn)意度
答案:
用戶(hù)投訴;投訴率
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()就是以客戶(hù)為中心、以員工為根本,持續(xù)提升客戶(hù)和員工的滿(mǎn)意度,使中國(guó)電信基業(yè)常青。
答案:
以人為本
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(中興)一般來(lái)說(shuō),中興設(shè)備在正常狀態(tài)下,單板RUN指示燈是()或()的,ALM指示燈是()的。
答案:
閃亮;常亮;常滅
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