填空題

()可以反映用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感受,可以通過()來監(jiān)測用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的滿意度

答案: 用戶投訴;投訴率
微信掃碼免費搜題