單項選擇題

不屬于接受者產(chǎn)生溝通的障礙的是（）。

A.選擇性知覺
B.信息過濾
C.信息過量
D.發(fā)訊者信息符號使用偏差

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單項選擇題

有些人常常不找當事人當面直接溝通，卻習慣通過別人來傳達，這在溝通管理學上叫做（）。

A.傳言溝通
B.借路溝通
C.流言溝通
D.關閉信號

單項選擇題

一般而言，溝通要有四個要領，即（）。

A.找對時間、找對空間、找對人、說對的話
B.找對切入點、找對空間、找對人、說對的話
C.找對時間、擺正態(tài)度、找對人、說對的話
D.找對時間、找對空間、找對人、使用眼神