單項選擇題

（）是電力營銷工作面向客戶的第一個環(huán)節(jié)，也是市場開拓的重要環(huán)節(jié)。

A.咨詢服務(wù)；
B.故障報修；
C.業(yè)擴報裝；
D.交電費便捷服務(wù)。

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單項選擇題

電力企業(yè)為了鼓勵顧客在淡季多用電，充分利用季節(jié)性電能或利用后半夜的低谷電能，酌情降低電價的方法屬于（）。

A.折扣和折讓定價策略；
B.差別定價策略；
C.心理定價策略；
D.地區(qū)定價策略。

單項選擇題

電能單位的中文名稱、中文符號、國際符號分別是（）。

A.千瓦小時、千瓦·小時、kWh；
B.千瓦特小時、千瓦·小時、kW·h；
B.千瓦時、千瓦小時、KWH；
D.千瓦特小時、千瓦·時、KWh。