單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的可交付成果不滿意，下面哪項(xiàng)是你最應(yīng)該采取的行動(dòng)？（）

A.告訴客戶(hù)這個(gè)可交付成果符合范圍工作說(shuō)明書(shū)要求并且獲得客戶(hù)的同意
B.會(huì)見(jiàn)客戶(hù)提供項(xiàng)目可交付成果的替代品
C.會(huì)見(jiàn)團(tuán)隊(duì)以決定需要的變更
D.分析為什么客戶(hù)對(duì)此可交付成果不滿意

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單項(xiàng)選擇題

范圍定義中使用的一項(xiàng)關(guān)鍵的工具與技術(shù)是（）。

A.模板、表格，以及標(biāo)準(zhǔn)
B.分解
C.專(zhuān)家利斷
D.項(xiàng)目管理方法論

單項(xiàng)選擇題

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意度的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)是定義（）。

A.商業(yè)用途
B.變更控制
C.需求
D.產(chǎn)品明細(xì)

客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的可交付成果不滿意，下面哪項(xiàng)是你最應(yīng)該采取的行動(dòng)？（）

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范圍定義中使用的一項(xiàng)關(guān)鍵的工具與技術(shù)是（）。

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意度的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)是定義（）。

客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的可交付成果不滿意，下面哪項(xiàng)是你最應(yīng)該采取的行動(dòng)？（）

范圍定義中使用的一項(xiàng)關(guān)鍵的工具與技術(shù)是（）。

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意度的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)是定義（）。