A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo) B、客戶滿意度 C、客戶停電時間 D、電費回收率
A、真正解決客戶的問題和困難 B、建立健全高效快速的客戶價值傳遞機制 C、更加注重營銷服務(wù)文化的建設(shè)與轉(zhuǎn)化 D、不斷提高營銷隊伍的綜合素質(zhì)
A、電力供應(yīng)保障難度增大 B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作壓力日愈增大 C、營銷管理與南網(wǎng)“一體化、規(guī)范化、精益化”的要求差距大 D、營銷管理難度日益增大