單項選擇題

對高壓客戶在歸檔前應100％實施業(yè)擴回訪，對其他非居民客戶實施（），征詢客戶對整個業(yè)務辦理過程的滿意情況，每月形成報表進行統(tǒng)計。

A.10%回訪
B.50%回訪
C.100%回訪
D.抽訪

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