填空題

《中國移動網絡監(jiān)控告警及故障處理總體規(guī)范》目標之一：明確故障派單的（）、精細化工作和管理要求，確保（）、（）職能清晰，執(zhí)行高效，提升故障處理質量。

答案：標準化；監(jiān)控部門；專業(yè)維護部門

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告警標準化將網管告警分為四種級別（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。

答案：一級緊急Critical；二級重要Major；三級次要Minor；四級提示Warning

梳理后的告警內容應基本包括：專業(yè)+網管告警級別+告警類別+設備類型+告警邏輯分類+告警邏輯子類+該事件對（）的影響+該事件對（）的影響+廠家+廠家告警級別+（）+告警解釋輔助字段+（）+適用的廠家版本號+告警解釋+關聯(lián)標識。

答案：業(yè)務；設備；告警標題；重定義告警號